随着电气高速列车时代的到来，高科技，高品位的现代化交通，需要与之相匹配的优秀列车乘务员提供高质量的服务。列车乘务员（动车组、高特及其他列车常务元）作为客运服务的形象窗口，对列车乘务员的选拔、培养有很高的要求，其工资待遇也相应较高。因此高铁和动车组列车乘务员被人们称为“第二空姐”。
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，在旅客上车前要检票防止有人错乘。报站保证旅客知道旅途到站信息，到站要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。
目前国内只有个别学校开设相关服务专业，远远满足不了社会需求，兰州高铁学校顺应时代潮流，在多方论证的基础上积极开设高铁乘务专业人才培养，为社会输送合格人才。
高铁乘务专业培养与我国轨道运输发展相适应的，为现代化城市提供配套的地铁运营高级综合人才，为国内大城市高铁乘务、动车乘务培养综合型服务人才。
兰州高铁学校毕业生的就业前景也是很不错的，我国高速铁路运营里程居世界第一位，正在建设之中的高速铁路有1万多公里。今后几年，我国高速铁路建设将进入全面收获时期。2020至少需要新增加50000多名乘务员岗位。兰州高铁学校高铁专业学生毕业后，在全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务与管理工作，如：北京铁路局、青岛铁路局、成都铁路局、济南铁路局、上海铁路局等。
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甘肃北方技工学校）榆中校区
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